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<\/p>\nSe voc\u00ea acredita que um bom gerenciamento de redes sociais se resume \u00e0 programa\u00e7\u00e3o de posts, est\u00e1 na hora de rever sua estrat\u00e9gia. Uma gest\u00e3o de qualidade est\u00e1 ligada a v\u00e1rios fatores.<\/p>\n
Trabalhar com redes sociais exige planejamento, an\u00e1lise de dados e expertise em produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado direcionado. Al\u00e9m disso, \u00e9 necess\u00e1rio vender. Quando se considera somente as m\u00e9tricas da vaidade, \u00e9 poss\u00edvel provocar algumas risadas, mas \u00a0n\u00e3o s\u00e3o um combust\u00edvel para o neg\u00f3cio.<\/p>\n
N\u00famero de likes, coment\u00e1rios, curtidas e visualiza\u00e7\u00f5es (os famosos n\u00fameros da vaidade) s\u00e3o importantes, pois representam forte constru\u00e7\u00e3o da marca. Mas, SOZINHOS n\u00e3o fazem sentido.<\/p>\n
Confira algumas dicas<\/p>\n
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O Facebook \u00e9 a maior rede social do mundo com 130 milh\u00f5es de usu\u00e1rios no Brasil. Ela possui um algoritmo que aumenta o alcance, conforme as intera\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios. O Instagram \u00e9 um dos aplicativos queridinho do p\u00fablico brasileiro, com 57 milh\u00f5es de usu\u00e1rios. Agora, imagina esse grande p\u00fablico trabalhando organicamente para sua marca. Seria incr\u00edvel, n\u00e3o \u00e9?!<\/p>\n
Portanto, \u00e9 preciso pensar estrategicamente sobre como e o que voc\u00ea quer vender nas redes sociais, seja um produto ou servi\u00e7o. Ter um perfil, mas n\u00e3o saber o que fazer \u00e9 como entrar em um navio sem saber o destino da embarca\u00e7\u00e3o. E, pode apostar que, quase sempre, essa aventura n\u00e3o garante bons resultados.<\/p>\n
Sendo assim, pense em um objetivo tang\u00edvel, como por exemplo: \u201cAumentar em XX% as vendas do m\u00eas\u201d, ou \u201cConseguir XX cadastros novos no site\u201d. Sempre pense em uma meta que consiga mensurar no fim do m\u00eas.<\/p>\n
Saber com quem est\u00e1 falando \u00e9 fundamental para o sucesso. Al\u00e9m de definir um p\u00fablico-alvo, pesquise e crie a sua persona.\u00a0 Ap\u00f3s definir o seu objetivo, \u00e9 hora de pensar para quem quer direcionar todo o conte\u00fado da sua comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Passar por esse processo \u00e9 crucial.<\/p>\n
Objetivo est\u00e1 OK,\u00a0 a persona est\u00e1 OK e voc\u00ea est\u00e1 no caminho certo. Seguindo essa linha, \u00e9 preciso definir o tom da sua comunica\u00e7\u00e3o. A sua linguagem varia de acordo com seu p\u00fablico e servi\u00e7o.<\/p>\n
\u00c9 incr\u00edvel ver como a Netflix, por exemplo, se comunica de forma informal e divertida com os seus seguidores, usando GIFs e imagens engra\u00e7adas. E \u00e9 poss\u00edvel que isso gere um resultado positivo para a empresa e que cada vez mais pessoas se tornem f\u00e3s da marca, certo? Depende!<\/p>\n
Para algumas empresas, esse estilo de gerenciamento de redes sociais pode n\u00e3o fazer tanto sentido. Por exemplo, se a sua empresa tiver um perfil mais formal internamente e uma comunica\u00e7\u00e3o mais formal com os seus clientes, usar essa comunica\u00e7\u00e3o informal e engra\u00e7ada nas redes sociais pode dar a impress\u00e3o de que n\u00e3o h\u00e1 autenticidade.<\/p>\n
O monitoramento \u00e9 uma fase de extrema import\u00e2ncia dentro do gerenciamento de redes sociais. Afinal, esse processo permite a voc\u00ea mensurar se o seu conte\u00fado est\u00e1 gerando bons resultados para sua marca.<\/p>\n
As m\u00e9tricas como o Engajamento e o Alcance das publica\u00e7\u00f5es, fornecidas pelo Facebook, Twitter e Linkedln, s\u00e3o essenciais para\u00a0 a constru\u00e7\u00e3o de novas ideias sobre o tipo de conte\u00fado veiculado.<\/p>\n
Por exemplo, se voc\u00ea observar que o n\u00famero de f\u00e3s da sua p\u00e1gina e o alcance das suas publica\u00e7\u00f5es continua aumentando, mas que o tr\u00e1fego no seu site, decorrente das redes sociais, est\u00e1 cada vez menor, comparado \u00e0s impress\u00f5es das publica\u00e7\u00f5es que s\u00f3 aumentam, \u00e9 poss\u00edvel que alguma coisa na sua publica\u00e7\u00e3o n\u00e3o esteja dando resultado \u2013 por exemplo, o tipo de descri\u00e7\u00e3o ou a imagem.<\/p>\n
Em outro caso, se o tr\u00e1fego no seu site est\u00e1 aumentando, mas o n\u00famero de convers\u00f5es dentro do seu site n\u00e3o tem o mesmo comportamento, pode ser o tipo de conte\u00fado ou a sua Landing Page que est\u00e1 com algum problema.<\/p>\n
Agora que voc\u00ea entende a diferen\u00e7a entre gerenciamento de redes sociais e programa\u00e7\u00e3o avulsa de posts, est\u00e1 na hora de investir de forma eficiente em sua marca!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Se voc\u00ea acredita que um bom gerenciamento de redes sociais se resume \u00e0 programa\u00e7\u00e3o de posts, est\u00e1 na hora de rever sua estrat\u00e9gia. Uma gest\u00e3o de qualidade est\u00e1 ligada a v\u00e1rios fatores. Trabalhar com redes sociais exige planejamento, an\u00e1lise de dados e expertise em produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado direcionado. Al\u00e9m disso, \u00e9 necess\u00e1rio vender. Quando se … <\/p>\n