Uma presença significativa nas redes sociais é essencial para manter a notoriedade de um negócio. Uma pesquisa da revista Exame revelou que 62% dos consumidores têm as mídias digitais como principal influência durante a jornada de compra, ou seja, antes mesmo de efetivar a compra de um determinado produto, os consumidores pesquisam sobre eles nas redes sociais.
O levantamento é uma ótima notícia para empreendimentos que marcam presença on-line. A internet é o espaço perfeito para mostrar produto ou serviço, podendo trabalhar estratégias de divulgação e valores da marca.
Confira algumas vantagens de manter sua empresa presente nas redes sociais.
Aumento das vendas
O fluxo de pessoas interessadas em um determinado produto ou serviço aumenta consideravelmente após vê-los repercutindo no ambiente virtual. O Facebook tem mais de 1,18 bilhões de acessos únicos diários, por exemplo. A rede já conta com 85,6 milhões de usuários brasileiros e são números que seguem crescendo. É extremamente importante dominar as técnicas de vendas da rede e se preparar para ter muito lucro.
Reputação da marca
O universo virtual não tem barreiras geográficas, ou seja, não existe limite para trabalhar sua marca nas redes sociais. É importante destacar que quanto maior o número de estratégias de marketing de conteúdo utilizar, maior será a relevância de sua empresa. Use todo esse benefício a seu favor e descubra onde está seu público e como atingi-lo.
Fidelização do cliente
Ao criar uma imagem positiva de sua marca, além de descobrir e trabalhar com sua persona, as chances de fidelizar o cliente são bem maiores. Quando você oferece um produto/serviço de qualidade nas redes, o cliente certamente se lembrará de você ao fazer uma indicação ou realizar uma nova compra. Lembre-se disso.
Vimos o quão é importante criar uma presença positiva nas redes sociais e como isso influencia em uma possível compra. Você já pensou sobre sua estratégia on-line? Como retém os clientes?